Departemen Plantation PT Gunung Madu Plantations (GMP) secara resmi mendapatkan sertifikasi International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015 pada tanggal 14 Desember 2022. Departemen Plantation menerapkan ISO 9001:2015 sejak tanggal 1 Juni 2022 sebagai bentuk realisasi dari keinginan perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan pelanggan secara konsisten.
ISO 9001:2015 merupakan standar manajemen mutu yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memastikan kualitas produk dan layanannnya. Sehingga, perusahaan yang telah mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015 artinya telah memenuhi berbagai persyaratan system manajemen mutu yang telah ditetapkan secara internasional.
Management Representative dalam proses ISO 9001:2015 ini, Wiwin Ika Indriyati mengatakan beberapa tujuan penerapan ISO 9001:2015 di Departemen Plantation. Pertama, untuk mengatur sistem administrasi dan dokumen, mengelola dan memitigasi risiko yang dapat muncul dalam penerapan ISO 9001:2015. Kedua, memastikan setiap proses dan tahapan telah dilakukan sesuai prosedur dan standar baku yang telah ditetapkan. Ketiga, melakukan kontrol agar lebih fokus dan konsisten dalam mencapai sasaran mutu perusahaan yang telah ditetapkan.
Adapun sasaran yang hendak dicapai Departemen Plantation melalui penerapan ISO 9001: 2015 ini adalah memberikan jaminan mutu untuk produk yang dihasilkan, berupa tanaman tebu yang memenuhi standar sesuai dengan ketentuan dan menghasilkan tebu yang bersih, segar, dan manis (BSM),” ungkapnya.